آخر تحديث: 2026-07-14
هدفنا أن تكون هذه السياسة قصيرة، واضحة، وعادلة لكل تاجر.
خلال الأيام السبعة الأولى يمكنك نشر قائمتك وإضافة منتجاتك وتجربة النظام بالكامل دون أي رسوم. لن يتم خصم أي مبلغ من وسيلة الدفع خلال هذه الفترة، ويمكنك الإلغاء في أي لحظة قبل نهاية اليوم السابع دون أي التزام مالي.
بما أن التاجر يحصل على 7 أيام كاملة لتجربة المنصة قبل أي دفع، فإن جميع المدفوعات بعد بدء الاشتراك في اليوم الثامن تُعتبر نهائية وغير قابلة للاسترجاع، سواء تم استخدام الخدمة بشكل كامل خلال الشهر أم لا. توفّر التجربة المجانية بديلاً كاملاً عن الاسترجاع.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك. الإلغاء يوقف التجديد التلقائي للفترات القادمة، لكنه لا يُرتّب استرجاع مبلغ الفترة الحالية المدفوعة. تبقى الخدمة مفعّلة حتى انتهاء الفترة المدفوعة، ثم يتوقف الاشتراك تلقائياً.
في حال حدوث خلل تقني من طرفنا يمنع تشغيل الخدمة لفترة طويلة، تواصل معنا مباشرة وسنعالج الحالة بشكل عادل. هذه الحالات تُدرَس فردياً وليست جزءاً من سياسة استرجاع عامة.
لأي استفسار حول هذه السياسة، راسلنا على support@halwanipro.com أو عبر واتساب +962 780268334.